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“IPR Daily對話(huà)Dennemeyer集團中國區總經(jīng)理曹帥?!?/b>
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Dennemeyer集團 中國區總經(jīng)理 曹帥
人們常將某些成功、機遇或美好的境遇歸結為幸運,但實(shí)際上,純粹從天而降的幸運少之又少,那些看似偶然的好運氣,往往有著(zhù)更深層次的原因。不懈的努力和倔強的朝著(zhù)目標前進(jìn),在困難面前依然堅持,不放棄,這才積攢出看似“幸運”的成果。
我們初次見(jiàn)到這位Dennemeyer集團中國區的掌門(mén)人時(shí),儒雅是給我們的第一印象,但其實(shí)在他的閱歷里一直都有一個(gè)更重要的人生習慣,那就是倔強。雖然在中國社會(huì )的“人情世故”面前已經(jīng)有所克制,但對待做事,他有著(zhù)更多自己倔強式的嚴謹……
倔強鑄就專(zhuān)業(yè),曹帥的初心與堅守
IPR Daily:您喜歡您現在的工作風(fēng)格嗎?您的同事對于您的“嚴謹”是怎樣看待的?
曹帥:我的嚴謹其實(shí)就是我本身骨子里的“倔”,不放棄。一絲一毫的扣細節。最初踏入這個(gè)行業(yè)和加入到這家公司,其實(shí)都像一種上天安排。
Dennemeyer是一家德國企業(yè),德國人的嚴謹就是出了名的。這種風(fēng)格,似乎就和我的性格形成了某種契合,也是吸引打動(dòng)我的地方。物以類(lèi)聚,人以群分,也是有著(zhù)這樣的同事,才讓我們有了更多相互的理解和信任,最終把這家企業(yè)交到我的手中,委以重任是我的幸運。
IPR Daily:您的職業(yè)經(jīng)歷從最初的律所到現在知識產(chǎn)權服務(wù)機構,您當時(shí)為何做出這種轉變?
曹帥:從我個(gè)人來(lái)講,我比較喜歡新的東西,喜歡新的挑戰。我是一個(gè)閑不住的人,在一個(gè)崗位上到一定相對巔峰狀態(tài)的時(shí)候,就會(huì )對自己的事業(yè)做出新的規劃,因此我總是不停的轉換自己的角色。選擇Dennemeyer基于兩點(diǎn)。第一,目睹知識產(chǎn)權行業(yè)爆發(fā)式增長(cháng),意識到年費業(yè)務(wù)的新發(fā)展格局,我想抓住時(shí)代機遇。Dennemeyer集團的全球化、本土定制年費概念大大優(yōu)化了客戶(hù)的年費管理流程。如何構建高效管理模式以及定制實(shí)踐路徑,優(yōu)化、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度方式,從而幫助企業(yè)立足本土充分吸引了我。第二,對于個(gè)人的轉型。這次轉變完成了我從業(yè)務(wù)到管理的完美舞臺旋轉。當時(shí)Dennemeyer在全球廣納人才,我便毛遂自薦:“中國交給我來(lái)運營(yíng)”。帶著(zhù)未知以及勇氣的承諾,成就了您所看到的Dennemeyer中國。Dennemeyer的發(fā)展空間和雄厚實(shí)力也給我帶來(lái)了一個(gè)更廣闊的上升空間,這也正符合我在選擇職業(yè)時(shí)所考慮的最重要的因素——選擇更富挑戰的工作,但我也同時(shí)必須認可這份事業(yè),必須有廣闊的發(fā)展空間,才有意義!
洞見(jiàn)行業(yè)變局
知識產(chǎn)權趨勢風(fēng)云變幻
IPR Daily:您對于知識產(chǎn)權行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢是如何看待的呢?
曹帥:隨著(zhù)經(jīng)濟、科技全球化的深入,未來(lái)人工智能、大數據等新興科技的應用與深度融合。企業(yè)會(huì )愈發(fā)重視高價(jià)值專(zhuān)利、商標的商業(yè)價(jià)值,這些將是未來(lái)企業(yè)的核心競爭力資產(chǎn)。
幫助更多客戶(hù)利用好現有的專(zhuān)利保護技術(shù),從而使客戶(hù)在未來(lái)的競爭中更具有行業(yè)先機和優(yōu)勢,是我們一直以來(lái)的初衷。
同時(shí)我們也在積極創(chuàng )造更多的就業(yè)機會(huì ),用國際化企業(yè)的規范和技能,培養更多適應本土化戰略的業(yè)內人才,為整個(gè)行業(yè)輸送更多更好的新鮮血液。
IPR Daily:您剛才講到就業(yè)和人才培養,同時(shí)為行業(yè)輸送,您不擔心會(huì )被其他企業(yè)挖走人才嗎?
曹帥:Dennemeyer是一家有著(zhù)63年歷史的國際化企業(yè),整個(gè)國際市場(chǎng)知產(chǎn)領(lǐng)域相對更規范和成熟,人才的流動(dòng)是一個(gè)行業(yè)健康的標準,如果所有的優(yōu)秀人才,都集中在一個(gè)地方,那對整個(gè)行業(yè)來(lái)講是不健康的,不能促進(jìn)行業(yè)整體認知的發(fā)展。開(kāi)枝散葉,這片土地才能繁榮。
而我們國內知產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)步入快速發(fā)展階段,整個(gè)行業(yè)對于高素養行業(yè)經(jīng)驗的人才非常稀缺。我們希望通過(guò)我們的努力不僅能為我們本土市場(chǎng)提供更多的就業(yè)機會(huì ),同時(shí)也為行業(yè)輸送更多的專(zhuān)業(yè)人才。用共贏(yíng)的思維深化培育市場(chǎng),使之更具成熟和規范。
IPR Daily:市場(chǎng)競爭中同行低價(jià)策略,您是怎么看待的呢?
曹帥:低價(jià)確實(shí)能快速搶占市場(chǎng),但無(wú)論對哪方企業(yè)的未來(lái)都將是致命的??康蛢r(jià)來(lái)的客戶(hù),看中的只有低價(jià)。整個(gè)客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中,靠低價(jià)得來(lái)的服務(wù)也一定是打折扣的。這就像是蝴蝶效應一樣,不好的擴散,猝不及防。
與此同時(shí),擴展的服務(wù)類(lèi)目,以及對于客戶(hù)專(zhuān)利使用中,更廣范圍,更深層次的增值附加優(yōu)勢,是無(wú)法通過(guò)這些低價(jià)策略得到的。一家優(yōu)秀的行業(yè)企業(yè),品牌并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的虛名,它承載的更多是行業(yè)優(yōu)勢。
在中國市場(chǎng),最值得一提的就是我初創(chuàng )Dennemeyer中國時(shí)看好的年費業(yè)務(wù)。我非常開(kāi)心同領(lǐng)域很多同類(lèi)型的企業(yè)將我們列為競爭對手,也希望同這些商業(yè)玩家一起將市場(chǎng)做得更加標準、健康、規范,為中國客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)體驗。
當然還要感謝那些托付給我們重要競爭資產(chǎn),給予我們信任的客戶(hù)。這些使我有信心把我們的企業(yè),做大,做好,回饋給客戶(hù),回饋給社會(huì ),為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
深耕中國十五年
Dennemeyer中國戰略布局未來(lái)
IPR Daily:目前Dennemeyer在中國的主要業(yè)務(wù)有哪些?
曹帥:我們的核心業(yè)務(wù)是公司的生命線(xiàn),它不僅是我們最重要的收益來(lái)源,更是公司的聲譽(yù)和市場(chǎng)競爭力的關(guān)鍵。
目前Dennemeyer集團為中國客戶(hù)提供五大核心業(yè)務(wù):全球專(zhuān)利年費代繳、歐洲專(zhuān)利生效/統一專(zhuān)利、全球商標續展、全球著(zhù)錄項目變更、盧森堡和愛(ài)爾蘭專(zhuān)利申請等。同時(shí)我們一直在向總部提出增加產(chǎn)品及解決方案的請求,立足全球化、本土體驗的宗旨,不斷滿(mǎn)足、適應更多客戶(hù)及市場(chǎng)發(fā)展需求。目前正在引進(jìn)更多元化、數字化的業(yè)務(wù),豐富目前Dennemeyer中國的業(yè)務(wù)線(xiàn),相信不久的將來(lái)就會(huì )與中國市場(chǎng)見(jiàn)面。
IPR Daily:在Dennemeyer為企業(yè)打造一整套完善的知識產(chǎn)權方案的過(guò)程中,您覺(jué)得最核心的是什么?
曹帥:客戶(hù)至上,服務(wù)第一是我們的核心,Dennemeyer永遠是客戶(hù)的高質(zhì)量服務(wù)合作伙伴。正是本著(zhù)這樣的服務(wù)理念,配合專(zhuān)業(yè)的團隊協(xié)作,主人翁精神的宗旨,Dennemeyer深耕本土化,團隊80%的人才,由飽富經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人員組成,真正的深入分析客戶(hù)需求,成就客戶(hù),并提供高效的專(zhuān)業(yè)服務(wù),在助力客戶(hù)成功的路上,成為重要的合作伙伴。
IPR Daily:Dennemeyer已經(jīng)進(jìn)入中國市場(chǎng)十余年。能否分享下您這十多年來(lái)的心路歷程?
曹帥:我常說(shuō)我是幸運的,今天我只想說(shuō)兩個(gè)字:謝謝!感恩所遇到的人和感謝客戶(hù)的陪伴與支持!感謝我的團隊,一路同心同行!
IPR daily:您對Dennemeyer在中國的下一個(gè)十年的發(fā)展前景有著(zhù)怎樣的規劃和期待?
曹帥:這可以分為三個(gè)方面去看:
第一方面,依托全球資源,為客戶(hù)提供更多不同方案的定制化服務(wù)。
第二方面,不斷致力于為客戶(hù)提供“一站式”、“本土化”“智能化”的IP解決方案,賦能企業(yè)更安全高效的IP管理體驗。
第三方面,Dennemeyer 將持續深耕中國市場(chǎng)。繼2024年1月深圳、2025年5月上海辦公室相繼落成之后,我們也計劃未來(lái)3-5年內在四川、江浙、山東、香港等地至少開(kāi)設3處分支機構,在距離客戶(hù)更近的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中提供更精細化服務(wù)。
(原標題:所有的幸運,都是倔強的積攢——專(zhuān)訪(fǎng)Dennemeyer集團 中國區總經(jīng)理 曹帥)
來(lái)源:IPRdaily中文網(wǎng)(iprdaily.cn)
編輯:IPRdaily辛夷 校對:IPRdaily縱橫君
注:原文鏈接:所有的幸運,都是倔強的積攢——專(zhuān)訪(fǎng)Dennemeyer集團中國區總經(jīng)理曹帥(點(diǎn)擊標題查看原文)
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