#本文僅代表作者觀(guān)點(diǎn),不代表IPRdaily立場(chǎng)#
“2022年10月,我們再次約訪(fǎng)了權大師創(chuàng )始人孟潭。跟她一起回顧權大師這些年的發(fā)展,并請她談一談權大師的現在與未來(lái)?!?/strong>
來(lái)源:IPRdaily中文網(wǎng)(iprdaily.cn)
疫情之下,企業(yè)的生存普遍受到挑戰,知識產(chǎn)權支出似乎是被企業(yè)優(yōu)先縮減的支出之一,近兩年知識產(chǎn)權服務(wù)行業(yè)的業(yè)務(wù)量有明顯的下降趨勢。所以當聽(tīng)業(yè)內大佬說(shuō)起,權大師這兩年的業(yè)績(jì)卻在一直逆勢增長(cháng),年復合增長(cháng)率超過(guò)30%,這讓人不禁再次關(guān)注到權大師,想要做一次深度對話(huà),一探究竟。
印象中,權大師從成立開(kāi)始,就被打上了互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權服務(wù)平臺的標簽,即代表資本、技術(shù)、效率、中小型企業(yè)服務(wù)、基礎業(yè)務(wù)……然而,在眾多互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權服務(wù)平臺商紛紛倒下、沉寂、轉型的今天,權大師卻連續獲得了4輪融資,商標查詢(xún)工具在行業(yè)里擁有近百萬(wàn)的龐大用戶(hù)群,屢獲各類(lèi)政府獎項,頻繁吸引行業(yè)大咖加入……
2015年11月,權大師剛剛創(chuàng )立半年,IPRdaily首次對話(huà)權大師創(chuàng )始人孟潭(IPRdaily對話(huà)“權大師”創(chuàng )始人:敢扛起“顛覆”的大旗,憑借的到底是什么?),那據說(shuō)也是權大師創(chuàng )業(yè)以來(lái)的首次知識產(chǎn)權產(chǎn)業(yè)媒體深度對話(huà)。
近些年來(lái),權大師很少在外面發(fā)聲,但不少私下與權大師溝通過(guò)的行業(yè)人士表示,他們幾乎都表達一致的看法:如果走進(jìn)權大師深入了解的話(huà),一定會(huì )對權大師有顛覆性認知。
帶著(zhù)這種好奇和期待,2022年10月,我們再次約訪(fǎng)了權大師創(chuàng )始人孟潭。跟她一起回顧權大師這些年的發(fā)展,并請她談一談權大師的現在與未來(lái)。
IPRdaily:您覺(jué)得權大師跟七年前相比有什么變化嗎?
孟潭:我們一直在踐行權大師的創(chuàng )業(yè)初心:以技術(shù)驅動(dòng)知識產(chǎn)權行業(yè)數字化變革!可以說(shuō)從來(lái)沒(méi)有變化過(guò)。
權大師一直以打造行業(yè)的數字化、智能化平臺為己任,構建行業(yè)基礎設施。如今,我們的數字化從商標檢索、智能注冊已經(jīng)逐步深入到商標全鏈條業(yè)務(wù)以及運用和保護場(chǎng)景。
現在,權大師聚焦兩大核心業(yè)務(wù)。
第一個(gè)大的板塊,我們利用數據化能力賦能代理機構,幫助他們實(shí)現了數字化轉型,即幫助他們利用平臺工具更精準的開(kāi)拓客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)、提升服務(wù)價(jià)值和降本增效,截止現在我們已經(jīng)服務(wù)了1800家機構,其中不乏區域頭部大的代理機構。
第二個(gè)大的板塊,我們堅持關(guān)注大型企業(yè)的需求,一方面,我們希望向行業(yè)彰顯權大師的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,另一方面,我們希望通過(guò)與優(yōu)秀的頂尖企業(yè)一起合作,摸索碰撞出行業(yè)未來(lái)可能的服務(wù)模式,然后再通過(guò)數字化平臺賦能給代理機構。這幾年,在商標板塊,權大師簽約了不少行業(yè)頭部客戶(hù),比如海爾、長(cháng)城、中國銀聯(lián)……
IPRdaily:您覺(jué)得這七年行業(yè)對權大師最大的誤會(huì )是什么?您是如何看待的?
孟潭:其實(shí)誤會(huì )很多。
比如個(gè)別人會(huì )認為權大師跟代理機構有競爭關(guān)系。實(shí)際上無(wú)論從權大師的初心還是從資本價(jià)值的角度,成為一家事務(wù)所完全不是權大師的愿景;權大師的愿景從來(lái)都是構筑行業(yè)基礎設施,從而賦能行業(yè)。權大師都是極其克制地做客戶(hù)的開(kāi)發(fā),我們是希望用真實(shí)的一線(xiàn)經(jīng)驗去驗證權大師數據、產(chǎn)品與專(zhuān)業(yè)結合的威力。我們認為將沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)操驗證的數字化產(chǎn)品給到行業(yè)就是耍流氓。
比如還有些人認為權大師只會(huì )注冊申請,依靠?jì)r(jià)格優(yōu)勢做大申請量。實(shí)際上他們并不知曉權大師所有的創(chuàng )始合伙人都是資深專(zhuān)業(yè)人士出身,甚至有能力解決其他人難以解決的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題;他們也不知曉我們所謂的價(jià)格優(yōu)勢并不是通過(guò)壓低人工的成本,而是通過(guò)智能化的手段實(shí)現了商標案件處理成本的下降。
對于這些誤會(huì ),我們的態(tài)度就是桃李不言,下自成蹊?;蛘咦哌M(jìn)我們,或者讓時(shí)間來(lái)證明,這些客觀(guān)的事實(shí)遲早大家會(huì )知道。
IPRdaily:疫情這三年,行業(yè)里普遍感覺(jué)客戶(hù)需求在縮減,業(yè)績(jì)在下滑。您可以透露一下在疫情這三年權大師的業(yè)績(jì)情況嗎?
孟潭:雖遭遇疫情,整體而言,權大師的毛利每年都以30%的復合增長(cháng)率在增長(cháng)。還有個(gè)別業(yè)務(wù)線(xiàn)每年以超過(guò)80%的復合增長(cháng)率在增長(cháng)。
IPRdaily:您覺(jué)得是什么原因可以讓權大師逆勢增長(cháng)?
孟潭:我認為權大師成功的第一關(guān)鍵點(diǎn):底層服務(wù)理念——商標是商業(yè)問(wèn)題而非僅僅是法律問(wèn)題。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),傳統代理機構會(huì )陷入到法律專(zhuān)業(yè)為上的誤區;而在權大師的觀(guān)點(diǎn)里:商標法律專(zhuān)業(yè)人士是可替代的,而商業(yè)解決方案是稀缺的。
在為代理機構提供解決方案時(shí),我們深刻理解僅僅為代理機構解決專(zhuān)業(yè)上的降本增效、節省成本是遠遠不夠的。關(guān)鍵是如何提升代理機構的收入;如何確保代理機構花錢(qián)購買(mǎi)的軟件及服務(wù)可以為機構帶來(lái)幾十萬(wàn)甚至幾百萬(wàn)的收入增長(cháng)。
在為大型企業(yè)服務(wù)時(shí),我們清醒地理解到:如果僅僅是提供基礎的商標服務(wù),同質(zhì)性強,就會(huì )如同絕大部分代理機構陷入到價(jià)格戰中。而我們,盡可能站位CEO視角,一切的思考起點(diǎn)是企業(yè)品牌建設和價(jià)值提升的痛點(diǎn)問(wèn)題是什么?商標如何來(lái)支持該痛點(diǎn)的解決?可能是關(guān)鍵性商標的確權問(wèn)題、市場(chǎng)競爭中的核心糾紛問(wèn)題、在知識產(chǎn)權部門(mén)層面如何提升品牌價(jià)值的問(wèn)題……
權大師成功的第二關(guān)鍵點(diǎn)是:我們一直秉承“數據+技術(shù)+專(zhuān)業(yè)”三者結合來(lái)服務(wù)客戶(hù)。在弄懂目標客戶(hù)真實(shí)需求的前提下,絕不簡(jiǎn)單依賴(lài)個(gè)別專(zhuān)業(yè)人士,而是用數據、技術(shù)和專(zhuān)業(yè)三者結合的方式解決目標客戶(hù)的需求。
權大師成功的第三關(guān)鍵點(diǎn)是:我們組建了一支高密度的人才團隊。相比于絕大部分企業(yè)一成不變的模式、即使是合伙人也是空有Title一旦退休所獲甚少的情況;我們吸引人才的兩大核心:一是以商業(yè)化為導向的服務(wù)理念和服務(wù)模式的強烈共識,二是對核心人才發(fā)展收益的分享機制。(IPRdaily:身家超5億!一位IP創(chuàng )業(yè)女性的職場(chǎng)感悟)。
IPRdaily:您剛剛提到權大師秉承“數據+技術(shù)+專(zhuān)業(yè)”的理念服務(wù)每一個(gè)客戶(hù)。雖然權大師以數據能力聞名于知識產(chǎn)權行業(yè),但現在行業(yè)里商標數據似乎有同質(zhì)化的趨勢,權大師是如何建立和保持數據的優(yōu)勢呢?
孟潭:建立數據的優(yōu)勢其實(shí)是需要大量的研發(fā)資源和AI算法人才的投入,簡(jiǎn)單說(shuō),就是需要大量的錢(qián)。目前行業(yè)中,只有權大師持續獲得融資,有資本的資金支撐才能讓我們有持續研發(fā)投入的資本。如今,權大師數據更新的及時(shí)性應該普遍優(yōu)于行業(yè)半個(gè)月到1個(gè)月的時(shí)間。
除了建立中國數據庫優(yōu)勢外,我們建立了全球數據庫,已經(jīng)上線(xiàn)的有馬德里和美國數據庫的專(zhuān)業(yè)查詢(xún),近期會(huì )陸續上線(xiàn)日本、韓國、歐盟、中國香港等中國出海企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的國家和地區。
IPRdaily:行業(yè)內會(huì )普通認為知識產(chǎn)權行業(yè)只是應用常規的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),并沒(méi)有無(wú)法跨越的技術(shù)難題,如何理解權大師的技術(shù)優(yōu)勢呢?
孟潭:我認為知識產(chǎn)權行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢本質(zhì)上是產(chǎn)品優(yōu)勢。真正好的產(chǎn)品是需要經(jīng)過(guò)用戶(hù)的反復打磨的。特別是對于商標行業(yè),從需求的產(chǎn)生、檢索、確權、運用、保護、交易,整個(gè)過(guò)程前后臺涉及到的環(huán)節特別多,如果不經(jīng)過(guò)與用戶(hù)的反復磨合、修改、提升,很多產(chǎn)品看著(zhù)不錯,實(shí)際使用起來(lái)不確定性極高。
相比于其他的知產(chǎn)工具提供商,權大師的數據工具是歷經(jīng)過(guò)幾十萬(wàn)用戶(hù)、數百萬(wàn)業(yè)務(wù)、上百億次搜索千錘百煉過(guò)的,這就是我們的底氣。
IPRdaily:除了數據和技術(shù),您也提到“專(zhuān)業(yè)”。權大師定義的“專(zhuān)業(yè)”又是什么樣的呢?
孟潭:如前所述,我們認為商標法律維度的專(zhuān)業(yè)是一個(gè)可替代性極強的東西,誰(shuí)能量化一家的確權服務(wù)就強過(guò)另一家?最終只能比價(jià)格!比客情關(guān)系!而我們定義的“專(zhuān)業(yè)”指的是:真正理解客戶(hù)商業(yè)需求、用法律專(zhuān)業(yè)去支撐客戶(hù)商業(yè)需求的能力。
舉兩個(gè)簡(jiǎn)單的例子:
曾經(jīng)有一家企業(yè)委托權大師遞交一批將多個(gè)子公司商標向絕對控股大股東單位轉讓的轉讓申請。如果僅僅基于法律專(zhuān)業(yè)考慮,代理人只需要完成商標轉讓遞交即可。然而,我們收到這個(gè)需求后,第一反應是作為無(wú)形資產(chǎn)的轉讓?zhuān)欢ㄉ婕白鲀r(jià)問(wèn)題,否則會(huì )涉及到大股東侵占上市公司資產(chǎn)的嫌疑。為此,我們首先建議客戶(hù)與內部財務(wù)部先就轉讓可能帶來(lái)的稅務(wù)、財務(wù)、審計等問(wèn)題進(jìn)行探討。這件事情為我們贏(yíng)來(lái)客戶(hù)的高度評價(jià)。
另外,中關(guān)村管委會(huì )針對“Zpark”系列商標的全球商標保護招投標中,我們與行業(yè)內非常多的知名代理機構同臺競標。這些代理機構基本上在對比同類(lèi)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗,或者PK誰(shuí)在價(jià)格上更有競爭力。然而,權大師更多是憑借我們的數據技術(shù)能力,給出了Zpark在目標國家的狀態(tài)、風(fēng)險分析,以及基于不同的商業(yè)目的,對案件不同的處理建議,最終我們高價(jià)中標了該項目。
IPRdaily:您可否展望一下權大師的下一個(gè)7年嗎?
孟潭:可以肯定權大師的下一個(gè)7年,我們還會(huì )在知識產(chǎn)權數字化方向行業(yè)進(jìn)行深入探索,為整個(gè)行業(yè)賦能以商業(yè)化導向的知識產(chǎn)權服務(wù)。
3-5年內,我們希望借由針對大型企業(yè)提供的數字化解決方案——多普勒,以及針對大型企業(yè)提供的商業(yè)化導向的商標整體解決方案,與大型客戶(hù)碰撞出更好的服務(wù)方式;通過(guò)針對服務(wù)機構的數字化解決方案——千艦,將更好的服務(wù)方式推廣到整個(gè)行業(yè)。
我的目標是希望權大師成為整個(gè)行業(yè)的基礎服務(wù)設施,最終成為徹徹底底的數據和產(chǎn)品解決方案提供商。
在權大師辦公室約訪(fǎng)的半天,寧靜、平和,是權大師給人最直觀(guān)的感覺(jué)。整個(gè)辦公區內布置有大量的室內花園、樹(shù)叢、以及散落各處的圖書(shū)角,完全聽(tīng)不到想象中的此起彼伏的電話(huà)聲,有的只是緊湊的鍵盤(pán)聲,個(gè)別低聲的電話(huà)和討論,仔細聽(tīng)是就專(zhuān)業(yè)問(wèn)題討論,與筆者所到訪(fǎng)過(guò)的其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺公司截然不同,甚至比絕大部分事務(wù)所還要安靜。
我們見(jiàn)到的每個(gè)人都洋溢著(zhù)充實(shí)與自豪,他們?yōu)檫@個(gè)團隊做不一樣的事情而自豪,因為目標與忙碌而感到充實(shí)。印象深刻的是,在訪(fǎng)談的中途,HR來(lái)詢(xún)問(wèn)候選人的情況,他們用“是否有權大師的味道”、“是否像我們的人”來(lái)評價(jià)每個(gè)候選人,話(huà)語(yǔ)間沒(méi)有人給出什么是“權大師的味道”,什么是“像我們的人”的定義,但大家似乎對其中含義毫無(wú)疑義的明白……
半天的約訪(fǎng)結束后,筆者終于理解了為什么每一個(gè)來(lái)權大師深聊的人都會(huì )對權大師有顛覆性認知,也不由期待著(zhù)權大師下一個(gè)數字化的7年。
正如權大師創(chuàng )始人孟潭所述,權大師創(chuàng )業(yè)的愿景并不是成為一家事務(wù)所,而是構筑行業(yè)基礎設施從而賦能行業(yè),這樣的愿景與權大師的創(chuàng )業(yè)初心“以技術(shù)驅動(dòng)知識產(chǎn)權行業(yè)數字化變革”是完全相契合的,正是一直堅持這樣的初心和愿景,并踐行“極致的心做極致的事”的準則,才使得權大師能夠在復雜多變的時(shí)代浪潮下屹立不倒并野蠻成長(cháng)—這就是“權大師,憑什么?”的答案。
(原標題:IPRDAILY再次對話(huà)孟潭:疫情之下,權大師業(yè)績(jì)反而逆勢增長(cháng),憑什么?)
來(lái)源:IPRdaily中文網(wǎng)(iprdaily.cn)
編輯:IPRdaily趙甄 校對:IPRdaily縱橫君
注:原文鏈接:IPRDAILY再次對話(huà)孟潭:疫情之下,權大師業(yè)績(jì)反而逆勢增長(cháng),憑什么?(點(diǎn)擊標題查看原文)
「關(guān)于IPRdaily」
IPRdaily是全球領(lǐng)先的知識產(chǎn)權綜合信息服務(wù)提供商,致力于連接全球知識產(chǎn)權與科技創(chuàng )新人才。匯聚了來(lái)自于中國、美國、歐洲、俄羅斯、以色列、澳大利亞、新加坡、日本、韓國等15個(gè)國家和地區的高科技公司及成長(cháng)型科技企業(yè)的管理者及科技研發(fā)或知識產(chǎn)權負責人,還有來(lái)自政府、律師及代理事務(wù)所、研發(fā)或服務(wù)機構的全球近100萬(wàn)用戶(hù)(國內70余萬(wàn)+海外近30萬(wàn)),2019年全年全網(wǎng)頁(yè)面瀏覽量已經(jīng)突破過(guò)億次傳播。
(英文官網(wǎng):iprdaily.com 中文官網(wǎng):iprdaily.cn)
本文來(lái)自IPRdaily中文網(wǎng)(iprdaily.cn)并經(jīng)IPRdaily.cn中文網(wǎng)編輯。轉載此文章須經(jīng)權利人同意,并附上出處與作者信息。文章不代表IPRdaily.cn立場(chǎng),如若轉載,請注明出處:“http://qaqi.cn”
知識產(chǎn)權與企業(yè)商業(yè)戰略什么關(guān)系?| 《IP PEOPLE》訪(fǎng)談?wù)洟?/p>
對話(huà)高通發(fā)明家(八):駱濤 繼往開(kāi)來(lái),5G開(kāi)啟全新連接時(shí)代