網(wǎng)絡(luò )電子文庫服務(wù)商如何規避侵權責任?

IPR Daily，知識產(chǎn)權第一新銳媒體

當下，網(wǎng)絡(luò )上存在著(zhù)形形色色的電子文庫，典型形式是各類(lèi)供網(wǎng)友在線(xiàn)分享文檔的平臺。此類(lèi)文庫的文檔由網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)上傳（包括各種類(lèi)別的資料、論文、文件等），需要經(jīng)過(guò)平臺管理者的審核才能發(fā)布，平臺管理者自身不編輯或修改用戶(hù)上傳的文檔內容，網(wǎng)友可以在線(xiàn)閱讀和下載這些文檔。網(wǎng)友可以在線(xiàn)閱讀和下載這些文檔。用戶(hù)上傳文檔可以得到一定的積分，下載有標價(jià)的文檔則需要消耗積分。

不難看出，此類(lèi)電子文庫實(shí)際上屬于提供網(wǎng)絡(luò )信息存儲服務(wù)的平臺。那么，在上傳資料發(fā)生版權侵權時(shí)，提供信息存儲的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商，是否因為所有的文檔資料均來(lái)自網(wǎng)友上傳就可以規避侵權責任呢?

根據向網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)提供的服務(wù)內容，網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商提供的服務(wù)可以分為四類(lèi)：第一，網(wǎng)絡(luò )接入服務(wù)，就是通過(guò)自己的硬件設施向用戶(hù)提供電線(xiàn)、光纜或微波的方式接入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，用戶(hù)接入互聯(lián)網(wǎng)后，服務(wù)商提供的硬件設施僅僅成為用戶(hù)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的通道，服務(wù)商無(wú)法控制信息內容；第二，網(wǎng)絡(luò )內容服務(wù)，就是向用戶(hù)提供各種類(lèi)型信息的服務(wù)，如新聞服務(wù)；第三，信息存儲服務(wù)，就是通過(guò)自己的服務(wù)器為網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)提供存儲空間，允許其上傳文件，供其他用戶(hù)瀏覽或下載；第四，搜索引擎服務(wù)，就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)輸入關(guān)鍵詞查找、定位包含該關(guān)鍵詞的網(wǎng)站和信息。根據分類(lèi)，網(wǎng)絡(luò )電子文庫屬于第三類(lèi)的信息存儲服務(wù)。

對于類(lèi)似于網(wǎng)絡(luò )電子文庫的信息存儲平臺而言，由于用戶(hù)上傳的信息是海量的，如果要求網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商全部審查事實(shí)上強人所難，因此，只要求服務(wù)商對于那些明顯的侵權行為及時(shí)制止；對于那些并不明顯的侵權作品，則只要求在收到權利人通知后立即刪除。具體而言，對于一般的作品，服務(wù)商只需承擔一般的審查注意義務(wù)（僅僅需要注意那些明顯侵權的作品，如知名、暢銷(xiāo)的文字作品等），否則與侵權網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)承擔連帶責任；對于那些并不明顯的侵權作品，則要在收到權利人通知后立即刪除，否則對損害的擴大部分與侵權網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)承擔侵權連帶責任。

網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商在上述情況下構成的侵權，從性質(zhì)上看屬于間接侵權。對于間接侵權而言，要求證明行為人主觀(guān)上存在過(guò)錯，即明知或應知違法，卻怠于注意或者故意不履行法定注意義務(wù)。那么，如何認定行為人主觀(guān)上是否存在過(guò)錯呢?《信息網(wǎng)絡(luò )傳播權保護條例》第二十二條將“不知道也沒(méi)有合理的理由知道服務(wù)對象提供的作品、表演、錄音錄像制品侵權”作為提供信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )平臺服務(wù)提供商免責的條件之一。顯然，對于一些明顯的侵權事實(shí)，網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商應當盡到足夠的注意義務(wù)，例如，類(lèi)似莫言、王朔這樣的知名作者的作品，對于其信息網(wǎng)絡(luò )傳播權的權屬應當進(jìn)行審慎審查，否則，就無(wú)法以不實(shí)際知曉侵權事實(shí)為理由而適用“避風(fēng)港原則”進(jìn)行辯護，從而同樣應當承擔侵權責任。

另一方面，對于采取“獎勵用戶(hù)上傳”運營(yíng)模式的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商而言，由于這種模式其實(shí)是鼓勵用戶(hù)上傳最具吸引力的作品，對用戶(hù)侵權起到了推波助瀾的作用，因此必須承擔更為嚴格的審查和注意義務(wù)，否則構成引誘侵權，要與侵權用戶(hù)共同承擔侵權責任。例如，采取 “上傳文檔可以得到一定的積分，下載有標價(jià)的文檔則需要消耗積分”的模式，客觀(guān)上鼓勵了用戶(hù)的上傳數量和頻率，因此，服務(wù)商必然也要承擔更為謹慎的注意義務(wù)。

來(lái)源：知識產(chǎn)權報　

作者：袁博

編輯：IPRdaily 王夢(mèng)婷