企業(yè)知識產(chǎn)權人員平時(shí)都干啥——寫(xiě)在半年總結時(shí)

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“當感嘆知識產(chǎn)權行業(yè)難有春天或者無(wú)法暴富時(shí)，唯有熱愛(ài)可抵歲月漫長(cháng)?！?br/>

來(lái)源：IPRdaily中文網(wǎng)（iprdaily.cn）

作者：權個(gè)人  浮生夢(mèng)囈

寫(xiě)在前面

后臺有剛從審查員轉為企業(yè)IPR的朋友留言問(wèn)企業(yè)知識產(chǎn)權的工作現狀和業(yè)務(wù)規劃。鑒于“做業(yè)績(jì)、拿結果，等加薪和晉升”的回答過(guò)于真實(shí)、潦草，恰逢每年6月底是半年述職或績(jì)效季，想趁此機會(huì )聊聊半年來(lái)知識產(chǎn)權業(yè)務(wù)的思考。

通?？窗肽昕偨Y的重點(diǎn)并不在階段性成果和功勞，而是看與年度目標的偏離度，及需要調整的地方，以確保全年目標的達成。

同時(shí)也會(huì )觀(guān)察公司戰略及目標的調整，盡快解碼找到切入點(diǎn)與知識產(chǎn)權掛鉤。畢竟公司資源永遠優(yōu)先導向可以拿到業(yè)務(wù)結果的團隊。

都干啥

回到主題，不同公司知識產(chǎn)權業(yè)務(wù)大同小異，區別在于各自的精細化程度和階段。以我日常資深搬磚實(shí)戰為例，主要涉及五方面，不同公司優(yōu)先級排序不同：

1.業(yè)務(wù)方需求高效支持
2.知識產(chǎn)權風(fēng)險管控，不出事
3.核心知識產(chǎn)權資產(chǎn)積累
4.知識產(chǎn)權運營(yíng)
5.知識產(chǎn)權業(yè)務(wù)體系和文化建設

1、業(yè)務(wù)方需求高效支持

企業(yè)知識產(chǎn)權工作的秘訣是短期有結果，長(cháng)期有規劃。前者保證你可以活下去并有機會(huì )做長(cháng)期的事，后者確保公司以更高要求審視及提拔你時(shí)，增加接得住的機率。

短期有結果核心是能準確識別業(yè)務(wù)方的需求并以最快速與合適的方式交付。識別在于能夠找到各個(gè)團隊目標（具象點(diǎn)看可以是KPI或者OKR）與知識產(chǎn)權的連接點(diǎn)，交付的關(guān)鍵在于事做了別人也認可價(jià)值。

2、知識產(chǎn)權風(fēng)險管控，不出事

經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)是，不發(fā)生影響業(yè)務(wù)安全的系統性風(fēng)險，也可以妥善解決隨機性零星風(fēng)險。這句話(huà)本身有些抽象或者是正確的廢話(huà)，關(guān)鍵是業(yè)務(wù)場(chǎng)景化，如何根據行業(yè)特性和企業(yè)自身情況建立起適配的知識產(chǎn)權業(yè)務(wù)體系和工具。比如在某些行業(yè)和公司所謂的“妥善解決”，其標準是要低于競爭對手的成本搞定類(lèi)似問(wèn)題。

回到知識產(chǎn)權風(fēng)險本身，IP人員面臨最艱巨的挑戰有時(shí)反而是如何正確處理人民（公司）內部的矛盾。

日常業(yè)務(wù)層面上，知識產(chǎn)權風(fēng)險包括專(zhuān)利、商標的海內外主動(dòng)或被動(dòng)訴訟、許可，以及作為平臺型公司在版權（音樂(lè )、字體、賽事、軟件等）、知識產(chǎn)權營(yíng)商環(huán)境上的挑戰。

3、核心知識產(chǎn)權資產(chǎn)（專(zhuān)利、商標、版權等）的累積

沒(méi)有把這點(diǎn)放第一位是因為很多企業(yè)知識產(chǎn)權人員喜歡將這點(diǎn)放最前面。資產(chǎn)積累的重要性同行都心知肚明，但在企業(yè)也最考驗知識產(chǎn)權團隊與管理層的信任，以及他們的遠見(jiàn)和耐心。在企業(yè)做專(zhuān)利申請的人應該更知道這句話(huà)的含義及難度。

像前面所說(shuō)，如果想在企業(yè)有所作為，如果想保護好你的團隊，一定是短期有結果，長(cháng)期有規劃。這真正考驗了知識產(chǎn)權管理者的業(yè)務(wù)規劃能力。短期拿不到結果，請不要強求公司去共情你所謂的長(cháng)期積累。畢竟論畫(huà)餅，老板才是專(zhuān)業(yè)的。

4、知識產(chǎn)權運營(yíng)

前后經(jīng)歷的兩家公司在運營(yíng)上處于完全不同的階段。前者經(jīng)過(guò)二十多年的專(zhuān)利沉淀已經(jīng)將運營(yíng)指標（直白點(diǎn)說(shuō)就是專(zhuān)利許可賺錢(qián)）作為公司對知識產(chǎn)權團隊最重要的考核；后者則是處在專(zhuān)利資產(chǎn)快速積累期，品牌授權的收獲期。

寫(xiě)到這里感覺(jué)對于運營(yíng)的定義有些狹隘了，畢竟如今在國內真正做到了將知識產(chǎn)權部門(mén)由成本中心轉變?yōu)槔麧欀行囊簿湍菐准?。剩下的企業(yè)在知識產(chǎn)權運營(yíng)上仍然有可以發(fā)揮的空間，比如公司技術(shù)品牌的建設、高新企業(yè)、外部知識產(chǎn)權榮譽(yù)、資助、課題項目承接等。

5、知識產(chǎn)權業(yè)務(wù)體系和文化建設

說(shuō)句扎心的話(huà)，公司知識產(chǎn)權業(yè)務(wù)體系比較成功的標準是離開(kāi)任何一個(gè)人都可以正常運轉。這也是公司規模上去后標準化的重要原因，不將業(yè)務(wù)風(fēng)險系在某個(gè)人身上，也是將個(gè)人能力最大化沉淀為組織能力。

知識產(chǎn)權的業(yè)務(wù)體系既包括內部團隊管理、業(yè)務(wù)標準化流程、工具等建設，也包括對于外部供應商管理、監管機構、行業(yè)協(xié)會(huì )建聯(lián)等。

特別想聊聊知識產(chǎn)權文化，文化這個(gè)詞聽(tīng)起來(lái)是比較抽象，但我認為是特別重要的工作。猶記得當初來(lái)到公司招聘的第一個(gè)團隊成員是做品牌的同學(xué)，毫無(wú)知識產(chǎn)權背景。

在很多公司最大的問(wèn)題不是大家對知識產(chǎn)權服務(wù)不滿(mǎn)意，而是無(wú)感，不知道你們在干什么，和我有什么關(guān)系。這需要通過(guò)文化建設去解決。

只不過(guò)文化（員工對于知識產(chǎn)權發(fā)自?xún)刃牡恼J可和遵從）已經(jīng)是比較理想和高階的階段，必須經(jīng)歷從意識（知道什么是知識產(chǎn)權）、規則（知識產(chǎn)權獎懲制度等）和品牌打造（知識產(chǎn)權產(chǎn)權是公司內外的一張名片）的前序階段。但只要做好了就可以擁有精準的用戶(hù)心智，收獲很高的用戶(hù)粘性，便于后期知識產(chǎn)權工作的開(kāi)展。

半年總結

半年業(yè)績(jì)自評或者述職中總少不了這部分，這里也淺淺寫(xiě)一寫(xiě)，雖做不到知無(wú)不言言無(wú)不盡，卻還算是階段性真實(shí)感受。

1、關(guān)于業(yè)務(wù)價(jià)值

過(guò)去半年中思考最多的一個(gè)問(wèn)題是知識產(chǎn)權的業(yè)務(wù)價(jià)值是什么？?jì)r(jià)值的載體是什么？目前心中有個(gè)大概的答案——或可以“產(chǎn)品”的理念去思考企業(yè)知識產(chǎn)權。

這個(gè)產(chǎn)品無(wú)論是配套專(zhuān)項法律服務(wù)還是綜合性問(wèn)題解決方案（如以品牌保護為牽引的平臺營(yíng)商環(huán)境建設），核心是需要作為“最小可銷(xiāo)售單元”綁定到公司實(shí)體業(yè)務(wù)中，幫助業(yè)務(wù)方拿結果

當以產(chǎn)品的視角看待知識產(chǎn)權時(shí)，無(wú)論是生產(chǎn)過(guò)程、質(zhì)量管控還是價(jià)值貢獻都有了清晰可量化的維度。同時(shí)產(chǎn)品思維需要走進(jìn)用戶(hù)，洞察用戶(hù)需求，開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足用戶(hù)需求的產(chǎn)品，并在與用戶(hù)持續的交互反饋中迭代。

當我以“產(chǎn)品經(jīng)理”的角色審視知識產(chǎn)權工作時(shí)，視角不是在自身業(yè)務(wù)（比如容易自嗨，自認為知識產(chǎn)權對公司多么重要），而是用戶(hù)（技術(shù)同學(xué)、市場(chǎng)團隊、品牌團隊及公司管理層等）到底要什么（是他們要什么，而不是知識產(chǎn)權團隊要什么）？

思考的是我們的產(chǎn)品（或服務(wù)）滿(mǎn)足用戶(hù)需求嗎（產(chǎn)品或服務(wù)是完整的嗎，有些節點(diǎn)知識產(chǎn)權審核到底是bug還是feature，可以沉淀為組織能力運轉的嗎）？

這個(gè)產(chǎn)品有人買(mǎi)嗎（大家認可知識產(chǎn)權的價(jià)值嗎）？產(chǎn)品還要如何做版本迭代（我們還要嵌入到哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域給業(yè)務(wù)保駕護航或者增加收益）？

之前在公司內部做了一次年度的全員知識產(chǎn)權業(yè)務(wù)滿(mǎn)意度調查，初衷就是嘗試以產(chǎn)品的理念去走進(jìn)用戶(hù)了解需求，并且通過(guò)這種方式影響用戶(hù)。

2、關(guān)于能力

觀(guān)察了下身邊優(yōu)秀的同行，身上都或多或少具備這幾種能力：溝通協(xié)調能力、管理能力、專(zhuān)業(yè)能力、機會(huì )創(chuàng )造和把握能力，最后一點(diǎn)有些玄學(xué)看機緣。

溝通協(xié)調。企業(yè)知識產(chǎn)權涉及面非常廣泛，涉及各個(gè)業(yè)務(wù)線(xiàn)，特別在跨團隊協(xié)作過(guò)程中如何讓大家達成共識，完成各自目標并拿到結果需要很大的智慧。有時(shí)感嘆純專(zhuān)業(yè)的事反而是最簡(jiǎn)單的。

管理。管理能力包括團隊管理和項目管理兩種。前者需要根據團隊人員的特長(cháng)去承擔對應工作，理清分工（哪些事應該我做，哪些事應該團隊做，同時(shí)在過(guò)程中及時(shí)響應大家的資源呼叫需求），有共識地完成目標并保持團隊專(zhuān)業(yè)能力成長(cháng)和穩定性。后者需要精準制定知識產(chǎn)權年度目標，拆解里程碑并盡可能通過(guò)過(guò)程管理去保證結果。

專(zhuān)業(yè)。作為法律人專(zhuān)業(yè)贏(yíng)得尊重，作為知識產(chǎn)權管理者也唯有業(yè)務(wù)能力過(guò)硬才能看得清方向、敢做決策。在一個(gè)業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的平臺，最有意思的地方莫過(guò)于可以遇到很多新業(yè)務(wù)場(chǎng)景下知識產(chǎn)權問(wèn)題，被一一解決，這也是自身專(zhuān)業(yè)能力提升的捷徑。

寫(xiě)在最后

本是對公眾號后臺一個(gè)問(wèn)題的回復，競一口氣寫(xiě)了這么多。我們這個(gè)行業(yè)啊，當感嘆難有春天或者無(wú)法暴富時(shí)，唯有熱愛(ài)可抵歲月漫長(cháng)。

（原標題：企業(yè)知識產(chǎn)權人員平時(shí)都干啥——寫(xiě)在半年總結時(shí)）

來(lái)源：IPRdaily中文網(wǎng)（iprdaily.cn）

作者：權個(gè)人 浮生夢(mèng)囈

編輯：IPRdaily辛夷          校對：IPRdaily縱橫君

注：原文鏈接：企業(yè)知識產(chǎn)權人員平時(shí)都干啥——寫(xiě)在半年總結時(shí)（點(diǎn)擊標題查看原文）

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